华体会备用网在线讯:44.“大营销”体系建设的功能定位是什么？
答：按照上下协同、指挥通畅、运作高效的原则，确立公司总部为管理决策主体，省、直辖市公司（地市公司）为管理执行主体，地市、县（区）公司为业务执行单元。
管理决策主体：负责制定营销发展战略及策略，制定营销管理标准、工作标准、技术标准，开展营销政策、技术研究，统一制定推广业务流程，统一规划建设营销自动化系统，监督、评价管理执行主体工作情况。
管理执行主体：落实营销发展战略及策略，组织业务执行单元实施营销业务，并对实施情况进行指导、监督、评价、考核。
业务执行单元：负责营销业务具体执行，省（直辖市）公司层面，负责95598电话及网络服务业务受理与督办、计量器具检定配送，电费账务处理和35千伏及以上客户业扩报装（仅直辖市），营销自动化系统业务应用及稽查监控业务分析与挖掘等集约化业务。地市公司层面，负责城（郊）区所有客户以及所辖直供直管县公司35千伏以上客户的营销业务。县（区）公司层面，负责县域内35千伏及以下客户的营销业务。
45.“大营销”体系建设，公司各层面主要负责哪些工作？
答：总部层面：负责制定营销发展战略及策略，制定营销管理标准、工作标准、技术标准，开展营销政策、技术研究；负责营销自动化系统规划建设、稽查监控、计量监督、智能用电等业务。
省公司层面：负责95598客户服务业务受理与督办、计量检定配送、110（66）千伏及以上客户供电方案审批、营销自动化系统建设推广及业务应用管理等集约化业务。
地（市）公司层面：负责35千伏（含城郊区10千伏及以下）客户供电方案审批，110（66）千伏及以上（含城郊区35千伏及以下）客户其他营销业务执行，所辖全部客户电费核算和账务处理。
县公司层面：负责10千伏及以下客户供电方案审批，35千伏及以下客户其他营销业务执行。
46.“大营销”体系建设的组织架构是什么？
答：依据分层功能定位，建成公司总部“一部”，省（直辖市）公司“一部二中心”，地市公司“一部一中心”、县（区）公司“一中心”的营销组织架构。
公司总部设立营销部，并在中国电科院增设营销技术研究、能效测评机构；在国网能源研究院增设营销发展研究机构。
省公司设立营销部，并在省电科院内设立供电服务中心和计量中心。
直辖市公司设立营销部及市供电服务中心、计量中心。
省公司所属地市公司设立营销部、客户服务中心。营销部与客户服务中心实行合署。
直辖市公司所属区（县）公司设立客户服务中心。
省公司所属直供直管县公司设立客户服务中心。
