记者:“互联网+”装备制造业的核心是智能制造和服务型制造,在智能化和服务化转型过程中,应该注意和解决哪些问题?
奚国富:智能制造是一种由智能设备和人类专家共同组成的人机一体化智能系统,要实现“互联网+智能制造”,必须解决制造过程数字化和网络化问题。应将数字化应用于产品设计、工艺设计、制造、仿真等阶段,特别是通过虚拟的方案设计、工程研制、试验等手段,解决制造过程的数字化。
而网络化是通过对设备、物料和人的深度融合和连接,实现人和人、人和物以及物和物之间的互联互通。要充分利用网络化制造、数字化制造的基础,融入人工智能技术和信息化工具,形成人、机、物的深度融合,实现设计、工艺、试验仿真、生产过程、保障及管理等各阶段的智能化。
同时,对于装备制造企业来说,需要转变思路、创新发展模式,积极地由生产型制造业向服务型制造业转型,加强研发设计、产品制造、现场实施、运行维护等全流程能力建设。
转变单一产品销售模式,强化要素资源整合协同和典型方案设计,向客户提供成套解决方案。积极研究智能变电站整体招标业务,深入实施低电压治理整体解决方案业务,实现从“用户找我们买产品”到“我们主动为用户解决问题”的转变。紧密结合合同能源管理等商业模式创新,让解决方案带来的实际效益可期、可见、可享,为用户创造最大价值。
大力开展服务产品化,把服务的生产过程变得像产品制造一样,有标准、可定价、可评估,提供菜单式、产品化的服务,满足差异化、定制化的客户需求。积极开展配电、用电环节的设备运行维护、检修、巡视等运维服务,帮助用户解决专业人员培训周期长、人手不足等实际问题,降低管理及运营成本。
目前,南瑞集团正加快发展现代服务业,重点发展智慧城市、新能源汽车、节能环保、大数据应用等领域,并积极探索光伏发电运维、电动汽车充换电业务商业化运营等新业务。