华体会备用网在线讯:日前，ABB高级副总裁、北亚区及中国大客户管理及工业领域业务发展负责人涂德福(PeterM.Todorov)表示，ABB凭借着深厚的技术能力、完善的产品组合以及领先的市场地位，引领着过程工业的发展，而且，ABB对中国市场长期看好，有百分之一百的信心在中国取得更大的发展，并帮助更多工业领域的用户实现节能增效。
过程工业挑战的应对之道
而今，对于全球的过程工业而言，经济环境和技术应用都发生着巨大的变化，生产企业不但面临着激烈的全球竞争，而且面对的技术挑战也日益增多，他们应如何应对?这是制造企业和自动化供应商都需要面对的课题。
比如，如何简单而直观地将复杂的生产过程全景展示给操作员，如何在系统高速运行环境下实现高质量的控制，如何为工厂提供全生命周期管理支持，如何确保不发生与系统相关的意外停机，如何使企业专注于核心业务，如何确保企业遵循环境和监管要求以保持可持续发展等，这些课题将直接影响着过程工业领域生产企业的生产效率、利润率，甚至可以说，决定着企业的生死存亡。
涂德福指出，ABB在过程自动化领域有着强大的实力可以帮助客户应对上述课题。“ABB有完善的产品组合，卓越的系统工程能力，优化的工业解决方案，以及丰富的项目经验。”
数据表明，ABB的整合自动化和电气解决方案可以帮助客户的资本支出和运营成本降低20%以上。比如，通过ABB的扩展系统800xA平台和其他先进的过程控制技术，可以将典型化工企业的产量提升20%多，同时可以减少40%的操作员控制台数量。
ABB在过程工业领域的MEC(主电气承包商)、MAC(主自动化承包商)、以及MIC(主仪器仪表承包商)角色，是其综合实力的一个体现。在过程工业领域，往往是大型的交钥匙项目，这就要求供应商或者承包商具备良好的行业特定方案以及know-how，了解客户的真正需求，并能提供恰当的一揽子方案。关于这一点，众多的实例已经证明了ABB是一个优秀的MAC。“当然，中国市场可能有点特殊，基于文化的原因，一些企业并不愿意将一个大型项目单独交给一家企业来实施，”涂德福说道，“但对ABB而言，这不是问题，我们在中国有36家子公司或者合资企业，有更多的关系良好的合作伙伴，同样可以满足中国过程工业客户的各种需求。”
ABB在过程自动化领域的实力不仅体现在产品和解决方案方面，扩大服务业务，亦是其重要的一环。涂德福表示，ABB的产品生命周期管理服务、可靠性工程与咨询服务，以及全绩效服务，可以极大提升客户的生产效率，并降低成本。
另外，与客户保持紧密的沟通，并了解客户的需求，是过程工业业务的重要一环，而这，也正是涂德福负责的大客户管理业务的重要内容之一。“ABB是个大企业，部门和产品种类都较多，大客户管理很重要的一个方面就是让ABB可以更容易地为客户服务;另一方面，了解客户的驱动因素、决策、需求情况，并反馈回ABB内部，以便为客户提供最合适的方案。”
在过程工业领域有丰富管理经验的涂德福(他曾在ABB集团内负责对BP的全球业务多年)亦对过程工业的未来阐述了自己的展望。他表示，更高度的集成、更多的远程服务、虚拟化、云计算、IT安全等，都将是未来过程控制系统的技术趋势。而数字化趋势以及3D可视化技术等都将极大提升未来工厂的运营效率。
“我们探讨过程控制的未来趋势，目的并不是为了预测，更重要的，是实现这些。”涂德福特别强调道。
