综
合实力显著提升，信息化主力军驶入发展快车道
“随着"鄱阳湖智慧工程"建设的深入推进和不断拓展，大量信息化应用的出现对江西电信的网络建设和服务水平提出了更高的要求”，黄晓庆表示：“正是为了适应这种需求，近年来，江西电信全面推进，在3G移动网络建设、宽带互联网建设、服务水平提升等方面付出的大量的心血与汗水，使江西的通信基础设施建设水平得到了大幅提高，为江西的信息化建设构筑了坚实的技术和网络基础。”
这是江西电信3G网络建设给我省移动通信市场带来的变化移动网覆盖优化、质量提升，在全省率先实现3G“乡乡通”，江西电信3G网络已实现高速公路、高速铁路、国道、省道、县城以上城区和100%乡镇全覆盖，打造了一张覆盖最广、质量最好的3G网络。天翼3G网络在覆盖和质量上具有非常明显的领先优势，信号稳定、流畅，十分适合微博、3G视频、音乐下载等大流量移动互联网应用。江西电信的天翼手机凭借高速稳定、安全保密、绿色环保等优势获得消费者青睐，用户规模快速增长，其中3G手机用户比例超过30%，江西电信已成为江西第二大移动运营商。同时，基于3G移动互联网的手机移动办公、手机支付、手机位置服务等新应用不断推广，正在日益丰富和改变着人们的工作和生活方式。
这是江西电信正在实施的“宽带中国·光网城市”建设给江西网民带来的惊喜通过加快推进宽带网络的光纤化升级，我省正逐步形成一个覆盖全省各市县，集IP化、宽带化、融合化为一体的城市光纤宽带网络，可实现按用户需求提供“百兆到户、千兆进楼、百万兆出口”的网络能力。目前，全省已建成覆盖40万家庭用户规模的光纤宽带网络，接入速率高达百兆。2011年，在“光网”的感召下，江西电信宽带用户增长迅猛，市场占有率稳定在80%以上。
这是江西电信服务领先工程让用户感受到的亲切与温馨营业窗口服务标准化，无如在哪个营业厅，用户都看到同样甜美的笑容，听到同样动听的问候;“无条件装机”、“夜间修障”、“主动巡检”等特色宽带服务和修障超时赔付承诺一一兑现，减少了用户的烦恼与奔波;此外，通过网上营业厅、掌上营业厅、10000号热线等渠道，用户还能享受到方便快捷的自助式服务。这些创新性的服务举措，使江西电信用户满意度始终保持业内领先水平，受到了省委创先争优办的充分肯定。
与此同时，为给用户创造一个无处不在的高速通信网络，江西电信还正在大力推动有线互联网与无线互联网，以及无线“热点”与3G网络的无缝融合。目前，已经在全省范围内布局数千个WIFI无线“热点”，为“智慧城市”建设打下了坚实的无线通信基础。
正是站在这样稳固的基础上，去年，江西电信圆满完成了第七届全国城市运动会和第二届世界低碳与生态经济大会等重大活动以及重要时段的通信保障任务，赢得了社会各界的广泛好评。在南昌固定本地电话网升位工作中，作为最大的固网企业，江西电信承担了大量繁重的工作，确保了升位工作万无一失，受到了社会各界的好评。
