华体会备用网在线讯:1研究背景
智能用电作为互动服务体系的核心,是连接电网和用户的枢纽,其目标是实现电网与用户之间电力流、信息流、业务流的实时双向互动,并为用户提供安全可靠、稳定经济的电能服务。在智能用电服务体系中,电网公司在为用户提供质量合格的电能基础上,还需要及时准确地向用户提供用电信息,指导用户合理用电,实现电力用户与电网的有效互动,从而在提升电网公司服务能力的同时促进节能减排。同时,智能用电服务也是用户分享智能电网建设成果的重要途径,因而,智能用电互动体系在智能电网的建设中具有显著的地位。
2智能用电互动体系构架设计
智能用电互动体系总体构架作为整个体系的设计规范,必须保证总体构架设计的互动性、扩展性、稳定性和可行性。在总体构架的设计中,需要遵循“业务驱动”的原则,采用从互动业务构架分析到系统构架设计(数据构架、技术构架)再到集成构架设计的三步设计方法。
智能用电互动体系是依托电力营销业务应用系统、用户用能服务系统、用电信息采集系统等应用系统,实现电网与用户之间灵活多样的信息交互、业务办理和缴费双向互动的一套体系构架。总体构架包括业务构架、数据构架、技术构架、集成构架。
1）、智能用电互动业务构架
在原有的互动业务模型基础上,进行融合、完善、新增,形成智能用电互动业务构架体系。互动业务的新增内容,如下:
(1)一体化缴费接入管理:基于面向服务的构架体系,将业务功能和技术接口方式进行拆分,从而采用不同的连接技术方式对同一业务进行操作。
(2)智能量测管理:通过先进的智能量测系统,提高量测的效率和准确率,实现量测管理的流程化、信息化和网络化。
(3)95598互动服务:通过互动网站向用户提供全方位个性化的用能服务,同时为电网公司提供品牌展示和信息发布的平台,并且减少了实体营业厅的建设规模以及人员投入,从而提高了电网公司的运行效率。
(4)客户用能服务:通过对客户数据进行采集与智能分析,为用户提供多样化的用能服务,促进居民用电智能化和有序化的发展。
