说起今年即将着手筹备的大客户俱乐部,骆华表示,大客户俱乐部以全市各行业协会成员及各行业的用电大客户为主要成员,通过常态的沟通,以点带面动态预测全市各行业的用电量趋势,保证电力供需平衡。据悉,目前该局只能收集10千伏等级的客户潜在用电需求,下阶段,还会进一步加强对低压客户潜在用电需求的收集,真正引导公变台区的规划立项。
台区状态“有图为证”
目前,东莞供电局在广东率先实现了报装受限项目的常态更新及受限影响区域的图形化展示,并在此基础上实现对外公示。
“我们将报装受限信息形成项目库,客户的实际需求成为了我们配变改造的出发点。”骆华说,“现在,我们不但考虑台区重过载的严重程度,还要考虑是否有客户因此而受限业扩报装。”据了解,该项目库对受限影响用户数、受限时间、台区改造前期准备情况等方面进行打分,排名靠前的台区表示其受限程度较高。“我们会把参考数据提交给计划、基建部等相关业务部门,配合他们申请改造基金来解决其余受限台区的实际问题。”香柱平说。
据介绍,报装受限信息地图可以实现根据受限台区的负荷情况进行分类展示。以一个台区作为中心点,方圆500米区域内,红色代表设备过载,黄色代表设备重载,橙色代表潜在受限。只要掌握台区的编号,用电客户就能通过东莞供电局官方网站或在营业厅轻而易举地掌握项目目前状态、受限用电客户数等信息。这是东莞供电局积极响应南方电网公司客户服务全方位体系三大机制的重要举措。该局还会公布台区的受限解决时间表,并将客户反馈的信息传递给生产部门,督促他们配合解决台区受限问题。 (许思雅)