华体会备用网在线讯: “用电建议书让我对去年的用电情况一目了然,供电局的服务真周到!”1月16日,浙江省宁波市鄞州区金地花园小区居民朱先生收到了一封由鄞州供电局寄来的家庭用电建议书,非常高兴。
这份用电建议书详细记录了朱先生家去年每月的峰谷电量、阶梯电费和总电费等。鄞州供电局还通过智能电表采集器,对朱先生家全年用电情况进行了采集。经测算得出谷电比例占总电量的33%,建议朱先生家可以继续按目前方式用电,但在峰段时间还可以适当控制用电量。
“这份建议书真实用!”朱先生忍不住把信给邻居看,邻居们也纷纷到自家信箱取出建议书,然后聚在一起议论起来。
“去年10月,我家电费突然增多50元钱。我还以为是供电局抄错表了,后来到营业厅去查,没想到我家每天、每小时用多少电都能查出来,后来才知道是我儿子在家一直玩电脑。”张阿姨不好意思地说。
“现在是智能电网时代了,用电数据能自动传到电脑上,所以电费绝对错不了。”“这是智能电网成果带来的新变化!”邻居们你一言我一语地说起来。
据了解,2010年,鄞州供电局被国家电网公司定为农网智能化试点单位。通过1年多的农网智能化建设,去年10月高标准通过验收。目前,该局已经在16条试点线路上建立起了先进高效的营配调控一体化管理模式。16条试点线路上的254座台区、213台用户专用变、26107户家庭,实现了用电信息“全覆盖、全采集、全预费”,达到了营配调一体化信息整合。如今,智能电网正悄然改变着鄞州百姓的生活。
据鄞州供电局相关负责人介绍,用电信息的“全覆盖、全采集、全预付”极大地方便了客户交费,银联、邮政储蓄、电话付费等多方位交费方式的开通,让客户能自由选择交费方式。其次,信息一体化平台及时提供和发布各类用电信息,让客户做到心中有数,大大减轻了95598热线的话务量。而信息化水平的提高、互动化服务的应用,让用电情况更加透明,这不仅减少了用电纠纷,还为广大客户提供了宽松的用电环境。