也正是发现了这个鲜明的特点，才更加激发了丁凌云等人的信心和热情。为此，技术团队们潜心研究主板构造及线路流程，达到了融合电力运行的各种功能，并预留了待开发的空间。丁凌云形象地比喻说：“主板和芯片是整个产品的核心硬件，就相当于人的大脑一样，承载着整个产品的灵魂。”在南瑞电力35KV电网控制演示大厅里，笔者非常直观地看到了这些产品的模拟操作，将鼠标轻轻点击，电脑屏幕上的按钮很直接地观察到电网的整体运行状态。丁凌云指出，模拟图中所显示的任何一个位置出现短路或故障时，这些微机保护装置就会在接收指令后自动使电网处于安全状态，极大地保障了电网的正常运行。
在南瑞电力生产车间里，严格的流程要求清晰可见，员工们正紧张地进行着各种装配工作。丁凌云指着老化工作间说到：“所有产品在组装完成后都必须要经过老化这一环节，在连接电源的48小时里进行产品实验，各项指标全部显示正常后才能出厂，这也从根本上保证了客户的利益。”
除此之外，南瑞电力在售后服务方面也非常重视。“我们的宗旨是力求百分之一百的质量，但必须要有百分之一百的售后服务，假如不是因为我们产品的质量问题，而是客户在操作过程中出现故障，不论是否采用南瑞电力的产品，我们都会全力以赴地去给予帮助和解决。”丁凌云中肯地说。
国际技术电亮中国
如今，南瑞电力已与国内多所著名大学及相关科研机构形成了通力协作，自主研发软件和硬件的产品开发，所有系列产品经过国家继电保护及自动化设备质量监督检验中心的检测，通过了开普实验室IEC-TC95的国际标准检测等。系列产品为NR-600系列、NR-610系列、NR-630系列、NRX-500系列和NRS-800电力自动化监控系统。同时，公司因突出的成绩被评为中国电器工业协会继电保护及自动化设备分会理事单位，2010年被评为中国电力自动化行业统计先进单位及2010度中国电力自动化行业统计先进个人荣誉称号。
在企业经营过程当中，南瑞电力除了提供产品外，还有一个非常突出的作用就是提供技术支持。丁凌云介绍说：“去年，燎原电热厂采用其它品牌产品后在使用过程中出现了质量问题，导致后台运行出现故障，我们只带了一台电脑过去，协助他们安装了我们的后台系统之后，直接把问题给予了很好的解决。前台装置并没有对其改变，依然是采用原来的那个品牌。”
笔者在翻阅着近百份标注合格的质量报告时，丁凌云说：“报告对我们而言只是一个书面的东西，当时我跟实验室的人说，必须要给我做出一个严格的试验结果，这样才能清楚地知道产品到底是一个怎样的现状。”
目前，南瑞电力已成为了集数字化配电网监控管理系统、配电线路故障在线监测系统、谐波在线监测系统、配电柱上开关状态在线监测系统、配变负荷监测及防盗监控系统、配电网馈线自动化系统、智能配电变压器控制装置、数字化输电网监控管理系统、电力设备温度监测预警系统等于一体的电力服务商。同时，其自主研发的这些产品在2010年第16届亚运会海心广场开幕式供电系统保护配电工程、三峡云阳库区工程、内蒙古风能电场、甬台温高速铁路等工程项目得到了深入应用。
当智能电网遇上了这个“超级侦探”，很多难题都将被完美地予以解决，这种继承了高科技的创新作为带给人们的是体验数字化后所产生的无限乐趣。我们相信，南瑞电力这家创新的高科技企业，在未来的智能电网建设中必然会谱写出更加壮丽的篇章!
