国网客服中心2024年采购批次安排公示 2024-03-25

国网客服中心2024年采购批次安排公示

国家电网董事长辛保安赴国网天津电力、国网客服中心调研 2024-02-29

2月27日至28日，国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网天津市电力公司、国家电网有限公司客户服务中心调研，检查职工创新创效、安全可靠供电、服务“双碳”目标、客户服务保障等工作，慰问一线干部员工。辛保安强调，要认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，牢记嘱托、感恩奋

国网客服中心：智能+ 助力迎峰度夏电话“不占线” 2023-07-18

截至7月14日，国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件，文本机器人独立解决的服务量占比达65%，有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰，国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段，不断提升客户服务

国家电网公司客户服务中心2023年度集中采购批次安排 2023-02-10

国家电网公司客户服务中心2023年度集中采购批次安排

国家电网公司3家直属单位公开招聘 2020-04-21

国家电网公司3家直属单位公开招聘，涉及英大证券有限责任公司，英大长安保险经纪有限公司，国家电网有限公司客户服务中心三家单位英大证券有限责任公司2020年社会招聘公告01PART英大证券简介英大证券有限责任公司（以下简称“英大证券”）成立于1996年，是国家电网有限公司旗下的综合性证券公司，总部

国网大数据中心组织开展公司数据标签体系设计和标准规范集中编制工作 2019-12-17

为切实落实公司数据标签库建设推进会有关工作部署，加快推进公司统一数据标签库建设，12月11日-13日，根据国网互联网部要求，国网大数据中心联合国网客服中心组织了省公司专家，集中开展公司数据标签体系设计和标准规范编制工作。国网互联网部强调，数据标签体系设计是公司2019年数据中台建设重点任务

国网客服中心局域能源互联网案例获APEC能源智慧社区最佳实践奖 2019-07-11

7月5日，在第四届亚洲太平洋经济合作组织（APEC）能源智慧社区（ESCI）最佳实践奖评选中，国家能源局推荐的国家电网有限公司客户服务中心局域能源互联网案例从17家经济体的63个案例中脱颖而出，获智能电网案例银奖。这是中国大陆项目首次获这一奖项。APEC是亚太地区最高级别的政府间经济合作机制。ESCI

国网客服中心2017年第一批集中采购项目中标结果 2017-04-18

国网客服中心2017年第一批集中采购项目中标结果

国网客服中心8家省公司95598全业务统一集中 2014-09-23