对于农村电网改造受影响的农户，供电部门依照规定进行适当补偿，并将款项发放到户，然而，少数居民仍不配合。 “为了协调阻工事件，供电部门花费大量时间精力，往往延误工期，而最终受到损失的是这些低电压村的居民。”宿州供电公司农电主管陈宝说。
为了避免阻工事件的发生，对已立项的农网升级改造工程，供电部门提前与乡镇政府、村委会及村民代表沟通，让基层干部和村民代表充分认识到电网改造对当地发展的重要性，从而及早动员村民腾出“线路走廊”。由于事前做好了宣传发动，泗县刘圩镇傅圩村农民为辅助供电部门安装变压器，提前一个多月就将规划区的大小树木全部清理干净。
供电部门还通过服务的延伸，拉近与农村群众的距离，让他们理解支持电网改造。按照制度规定，电表是供电部门与用户的“产权分界点”，电表以外的线路由供电部门负责，电表以内的进户线由用户出资改造。宿州供电公司率先打破“产权分界点”，为群众义务改造进户线路，以周到的服务赢得群众的支持。
目前，宿州各村均设立了“乡村用电经理”，公布“乡村用电经理”照片、电话号码和监督电话，便于农户报修、咨询、投诉。 “只要群众有涉电需求，不管分内分外，供电人都尽量满足。供电部门的贴心服务有了回报，越来越多的村庄全力配合农网改造。 ”宿州供电公司农电主管陈宝欣慰地说。电网改造现场。
