开诚布公保舆情平稳
7月，随着用电紧张局势的持续，聚焦供电形势一度成为各媒体关注热点和报道焦点。对因有序用电所带来的舆情风险，公司领导班子高度重视，罗检仔总经理、陶轶华书记在多次会议上反复强调，一定要做好夏季负荷高峰期间的舆情处置。
公司媒体业务室面对有序用电带来的汹涌舆情，科学引导、迅速反应，以开诚布公的态度，积极回应媒体关心，公众关切。
在夏高峰来临前，公司组织迎峰度夏新闻通气会，在通稿中指出“受多种因素影响，今夏西安电网运行环境薄弱，运行方式调整裕度小，安全供电压力大”， 在传统媒体和各类网站刊载转发数达到了58条次，在公司官方微博、微信上阅读84482次，转评1744次，实现了信息的有效传播，在一定程度上缓解了舆情压力。
7月份执行有序限电后，媒体业务室与生产营销部门紧密联系，有效互动，及时发布新闻通稿4次，分别以《持续高温西安电网再迎负荷高峰》《全力确保大电网安全 我市将继续执行有序用电》为标题对执行有序用电的依据、原因、受影响区域等进行了详细说明，通过媒体传播争取公众对有序用电的理解。
7月21日，媒体业务室在《华商报》上开展集中宣传，共发布10篇稿件，以迎峰度夏和社会责任为主题向社会宣传了公司为做好抗旱保供电、支持市政建设等所付出的辛勤劳动和艰苦工作。
7月31日14:30，中央电视台新闻频道新闻直播间以《关中陕南高温创53年之最 西安电网日最大负荷创历史新高》为题，对西安电网迎峰度夏工作进行了正面报道。
7月份媒体业务室总计接受包括中央电视台、新华社在内的23家中央及省市媒体采访223次，其中现场面对面采访71次，电话答复媒体问询152次。
一篇篇稿件，一次次答复，化解了疑惑，疏导了情绪，传递的是一片真诚。开诚布公的态度，全面配合的方式得到了媒体的肯定和认同，赢得了公众的理解。
连绵的秋雨结束了这场没有硝烟的战役。在回眸中审视，在总结中前进，也许下一场战役就会更从容。
