前天，在胡主管的指引下，记者走进其中一户业主家，打开业主家的厨房玻璃门，门外是一片4平方米的空地，空地一角是一个安装电力设施的井道，井道对面是一扇防盗门，防盗门与消防通道相连，“不少业主买了房子后，就将木门改造成了防盗门，变成私人领域，放各种杂物，我们维修就需要业主开门。”胡主管说，而且除了6幢3单元，6幢1、2单元和5幢的1、2、3单元也是这样。
业主守家门、贴纸条 等待施工人员维修
为了不延迟工期，上周五，施工人员“绕道”先对4幢3单元进行维修。另一边，物业工作人员挨户联系业主，确定他们在家时间，“每个单元楼大约有60户左右的业主，我们要一个个跟他们联系，电话不通的要上门走访，主要就是做好业主统一到场的时间，确保后门都开着。一般，轮到维修的单元，我们会提前两到三天联系。但是如果有一位业主统一不了时间，就要赶紧联系下一个单元。”客服工作人员黄翠说。
上周四，黄翠和她的同事对6幢3单元的60位业主逐一进行了联系，大部分业主都很配合，最户因为6楼的一位业主人在广东，要6号才能赶回来，所以只能联系6幢2单元的业主。
前天，施工人员对6幢2单元进场施工，不少业主打开后门“守候”。
24楼一位阿姨，早上8点带着小孩子从市区赶来打开防盗门，让工作人员进场施工。
2602的业主，在后门上贴了一张纸条，上面写着“要开门，请拨打下方手机号码”。这位业主告诉记者：“门开着总归不安全，我们又要上班，幸好我的单位离家近，开车只要5分钟，想了一晚上，还是用这个方式稳妥些。”
